AI智能体正向公共服务部门发送大量新请求
随着AI使填写表格以及提交投诉变得更加容易，世界各地的公共服务部门正看到申请和其他请求的巨大激增。在英国，自ChatGPT推出以来，向住房监察专员提出的投诉增加了一倍多，从2022年的2,600起升至去年的略高于7000起。美国消费者金融保护局在同一时期投诉量出现了五倍增长。巴西的司法请愿和德国的议会请愿出现了类似激增。
研究员克里斯·施密茨正在追踪这一激增。在定于下月在AI伦理与社会会议上发表的论文中，他考察了跨11个司法管辖区的84个不同的潜在泛滥案例，发现广泛证据表明AI工具正在改变人们与公共服务部门互动的方式。
—— Techcrunch
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